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仕事の知恵袋

2021年10月25日◆ ◆ トップコメントでメンバーを納得させて動かせ ◆ ◆

メンバーはより正確に理解・・・

■全体の森を把握させ、個々の木について説明
 
会議におけるトップコメントとは、メンバーに会議の冒頭で、チームが現状置かれている状況を説明する事です。
全体の森を把握させ、個々の木について説明します。チームが現状置かれている状況とは、外部環境、お客様の動向、ライバル動向、会社の状況等です。
これを説明したうえで、チームの進むべき方向性、そして目標の重要度・優先順位を明確にして説明します。
そうすると、部門方針そのものの背景・要因・対策の理由がわかりやすくなり、メンバーはより正確に理解します。
 
■チームリーダーの役割
チームリーダーの役割として、方向性を立てたうえで、知らせる機能があります。知らせて、理解させ、納得させないとメンバーは自分のやるべき役割を考えません。自分で考えないと、動きません。結果プレイングマネジャーの悪循環スパイラルにはまり、自分でやるしかなく
なり、成果が出ない構造に陥ります。状況説明は月1回の部門会議で実施。会議の検討項目の最初にチームリーダーの状況説明を入れます。時間は5~10分ぐらいでしょう。
話す内容ポイントは、
・自分たちの状況はこうだ
・そして周りの環境はこうである
・だから、自分たちはこのように進んでいく
この3点です。
現状、周りの環境を考えて、自分たちが今月をどのように進んでいくのか?
その重点とすべき内容とその理由をメンバーに理解させる事がチームリーダーの最重要の役割となります。
 
ご参考にしてください。
                               
                             以上
 
                                                 マイスター・コンサルタンツ株式会社
                 代表主席コンサルタント 小池浩二
 
 

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