■トップコメントとは
 
会議におけるトップコメントとは、メンバーに会議の冒頭で、チームが現状置かれている状況を説明する事です。全体の森を把握させ、個々の木について説明します。
チームが現状置かれている状況とは、外部環境、お客様の動向、ライバル動向、会社の状況等です。これを説明したうえで、チームの進むべき方向性、そして目標の重要度・優先順位を明確にして説明します。
そうすると、部門方針そのものの背景・要因・対策の理由がわかりやすくなり、メンバーはより正確に理解します。チームリーダーの役割として、方向性を立てたうえで、知らせる機能があります。知らせて、理解させ、納得させないとメンバーは自分のやるべき役割を考えません。自分で考えないと、動きません。
結果プレイングマネジャーの悪循環スパイラルにはまり、自分でやるしかなくなり、成果が出ない構造に陥ります。
 
 
■ポイント
 
状況説明は月１回の部門会議で実施。会議の検討項目の最初にチームリーダーの状況説明を入れます。時間は５?10分ぐらいでしょう。
 
話す内容ポイントは、
１　自分たちの状況はこうだ
２　そして周りの環境はこうである
３　だから、自分たちはこのように進んでいく
 
この３点です。現状、周りの環境を考えて、自分たちが今月をどのように進んでいくのか？
 
その重点とすべき内容とその理由をメンバーに理解させる事がチームリーダーの最重要の役割となります。
 
ご参考にしてください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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                                                マイスター・コンサルタンツ株式会社
　　　　　　　　　　　　　　　　　代表主席コンサルタント　小池浩二