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【解説】 売上高の種類とは ①売上高が伸ばせる顧客②売上高が現状維持の顧客③売上高が減少する顧客④売上高が無くなるロスト顧客の4種類。 特に③と④を最優先として押えるべきである。顧客の売上そのものが下がり、財務状態が悪くなり、後継者もいないとなると廃業・倒産等が多発する。この③④ゾーンはこの危険性が高い。 この危険ゾーンを把握しないといくら売上アップ計画を作成しても足元からすくわれる。 その為には、顧客の今を把握する事。これは東京商工リサーチ等のデーターでは最新物でも1年前。現場の実態を正しく早く掴むこと。 売上高の種別毎に計画を作らないと一網打尽的な計画は無意味である。
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